Закон РБ О защите прав потребителей
- ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ - Статья 1. Основные термины и их определения
- Статья 2. Сфера действия настоящего Закона
- Статья 3. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
- Статья 4. Международные договоры
- Статья 5. Права потребителя
- Статья 6. Обеспечение права потребителя на просвещение в области защиты прав потребителей
- Статья 7. Информация о товарах (работах, услугах)
- Статья 8. Информация об изготовителях (исполнителях, продавцах)
- Статья 9. Режим работы торгового объекта (объекта обслуживания), продавца (исполнителя), осуществляющего торговлю (выполняющего работы, оказывающего услуги) без (вне) торгового объекта (объекта обслуживания)
- Статья 9-1. Оплата товаров (работ, услуг)
- Статья 9-2. Реализация товаров (выполнение работ, оказание услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу
- Статья 10. Право потребителя на свободный выбор товара (работы, услуги)
- Статья 11. Право потребителя на надлежащие качество товара (работы, услуги), комплектность, количество товара (результата работы)
- Статья 12. Обязанности изготовителя (исполнителя, продавца, поставщика, представителя) по обеспечению безопасности товара (работы, услуги)
- Статья 13. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца, поставщика, представителя) по установлению срока службы, срока годности, срока хранения товара (результата работы), а также гарантийного срока на товар (результат работы, услугу)
- Статья 14. Обязанности изготовителя (продавца, поставщика, исполнителя) по обеспечению возможности использования товара (результата работы) по назначению, его ремонта и технического обслуживания
- ГЛАВА 2
ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ - Статья 15. Гражданско-правовая ответственность продавца (изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя, ремонтной организации) за нарушение прав потребителя
- Статья 16. Гражданско-правовая ответственность продавца (изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
- Статья 17. Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге)
- Статья 18. Компенсация морального вреда
- Статья 19. Недействительность условий договора, ограничивающих права потребителя
- ГЛАВА 3
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА - Статья 20. Права потребителя в случае реализации товара ненадлежащего качества
- Статья 21. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
- Статья 22. Безвозмездное устранение недостатков товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией)
- Статья 23. Замена товара ненадлежащего качества
- Статья 24. Права потребителя при нарушении продавцом сроков передачи предварительно оплаченного товара
- Статья 25. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
- Статья 26. Ответственность продавца (изготовителя, поставщика, представителя, ремонтной организации) за просрочку выполнения требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
- Статья 27. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
- Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества
- ГЛАВА 4
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ (ОКАЗАНИИ УСЛУГ) - Статья 29. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
- Статья 30. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
- Статья 31. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
- Статья 32. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
- Статья 33. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя при выполнении работ (оказании услуг)
- Статья 34. Смета либо калькуляция на выполнение работы (оказание услуги)
- Статья 35. Выполнение работы (оказание услуги) из материала исполнителя
- Статья 36. Выполнение работы (оказание услуги) из материала (с вещью) потребителя
- Статья 37. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок
- Статья 38. Порядок расчетов за выполненную работу (оказанную услугу)
- Статья 38-1. Право потребителя на односторонний отказ от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)
- Статья 39. Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей
- Статья 40. Регулирование выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг)
- ГЛАВА 5
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ - Статья 41. Государственные органы, иные государственные организации, осуществляющие защиту прав потребителей
- Статья 42. Полномочия Министерства антимонопольного регулирования и торговли в области защиты прав потребителей
- Статья 43. Полномочия местных исполнительных и распорядительных органов в области защиты прав потребителей
- Статья 44. Судебная защита прав потребителей
- Статья 45. Обжалование предписаний и решений уполномоченных государственных органов по защите прав потребителя
- ГЛАВА 6
ОБЩЕСТВЕННАЯ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ - Статья 46. Право потребителей на создание общественных объединений потребителей
- Статья 47. Права общественных объединений потребителей
- Статья 48. Особенности реализации отдельных прав общественных объединений потребителей
На сайте
Авторизованных пользователей нет
